长期以来，螺旋式称重给料机就一直用于工业生产中颗粒状、粉状物料输送的定量供料，无论是水泥建材、化学原料还是精细化工产品，很多领域都会出现螺旋式称重给料机的身影，可见它在各种工业生产中应用的普遍性和重要性。

选择合适且质量和服务有保障的螺旋式称重给料机对于用户来说十分重要，直接关系到生产的质量和效率，进而影响企业的经济效益。前来咨询国诺信科的众多客户中，会询问各种各样的问题，例如，我们生产环境比较复杂，不知道给料机能否满足？给料机能够达到多少？使用过程中精度能够保持稳定可靠吗？是否提供上门服务？后续使用过程中出现故障，能不能安排人上门检修？针对此类问题，此篇文章简单为大家总结几点。

问题1：螺旋式称重给料机精度能够达到多少？称重和控制精度有保障吗？

首先，抛开安装调试、应用工况环境、使用条件、操作检修维护来谈螺旋给料机的使用精度，都耍流氓。一台质量再高、性能再好、结构再合理、技术再先进、制造再精良的螺旋给料机若没有得到正确合理的安装，与实际应用工况需求不符合，应用环境极为恶劣，也无法达到理想的精度。

国诺信科能够保证的是，螺旋给料机采用工业级材质和制造工艺；零部件和成品经过严格的检测和性能测试；配置高精度称重传感器，稳定性高的PLC自动化控制，智能控制仪表能够实时在线监测给料机运行实况并给出智能诊断，全方位保障了给料机本身的质量和称重、控制精度。

问题2：螺旋式称重给料机如何满足生产多样化的需求？

很多用户知道工厂生产环境比较复杂，条件不够理想，且因行业、物料、生产工艺千差万别，不知道螺旋式称重给料机能不能满足要求。针对客户这类问题，国诺信科可以很好地向用户保障，螺旋给料机是根据用户生产条件、生产工艺、应用条件的详细参数来定的，公司提供定制化服务。从客户咨询初始，公司安排专业的售前工程师深入沟通、了解详细情况，必要时可上门实地考察，最终为用户定制方案，若螺旋给料机无法满足要求或不适合现场工艺，公司会向客户说明，并且推荐合适的产品方案。在螺旋给料机适应的情况下，售前工程师会为您提供详细的技术方案。

问题3：公司能够提供哪些服务？使用过程中出现故障如何解决？

前面已经提高，国诺信科提供定制化的螺旋式称重给料机方案。重要的是，公司提供专业、完善周到的售后服务，可安排售后人员至现场安装调试，当然，是否需要安排人员，都是提前沟通并确认好的。售后人员上门指导螺旋给料机的安装调试，确保其正确合理安装，正常投入生产稳定可靠，并向客户相关负责人进行培训，包括如何操作螺旋给料机、如何检修维护等。若后续应用过程中出现问题，客户无法自行解决，可电话或视频沟通，在保修期内，公司也可以安排人员上门检修。

除了以上问题，若您有关于螺旋式称重给料机任何其他问题，或需要采购设备，都可以直接咨询我们。